Hauptaufgaben
- Unterstützung der Restaurantleitung bei der operativen Leitung des Restaurant- und Barbereichs
- Führen einer eigenen Station und Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs gemäß Servicedrehbuch und Qualitätsstandards
- Unterstützung bei der Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Serviceteams
- Mitwirkung bei der Dienstplanung und Organisation des Personaleinsatzes im Restaurant
- Sicherstellung hoher Gästezufriedenheit durch professionelle Gästebetreuung und Beschwerdemanagement
- Förderung von Zusatzverkauf und Unterstützung der Umsatzentwicklung im Restaurantbereich sowie Weiterentwicklung der Wein-, Bar- und Getränkekarten
- Organisation und Verwaltung der Tischreservierungen bei Abwesenheit der Restaurantleitung
- Unterstützung bei Warenbestellungen sowie Kontrolle von Lieferungen und Lagerbeständen
- Durchführung von Powerbriefings sowie Unterstützung bei Schulungen und Wissensweitergabe im Team
- Enge Zusammenarbeit mit Küche, Bar, Rezeption und anderen Abteilungen
- Übernahme der Verantwortung für den Restaurantbereich bei Abwesenheit der Restaurantleitung




