Rezeptionsleitung (m/w/d) ab sofortvacancies
Komme als Rezeptionsleitung zu uns ins Team der Forsthofalm!
Lebe gemeinsam mit uns ein innovatives, einzigartiges Konzept!
Wir lieben es Gastgeber:innen zu sein und unsere core Motivation ist es, unseren Besucher:innen die bestmöglichen Erlebnisse auf der Forsthofalm zu ermöglichen. Wie? Durch moderne Hotellerie, durch ein persönliches "per Du" sein, was sich aber keineswegs auf die Professionalität auswirkt, auf ein effizientes Miteinander als Team, durch besondere Momente, durch unsere Werte.
Deine Benefits
- Bezahlung über Kollektiv
- 5-Tage-Woche
- Zimmer / Unterkunft verfügbar
- Ermäßigung auf Spa Behandlungen und Kosmetik
- Kostenlose Verpflegung – auch vegetarisch/vegan und an Deinen freien Tagen
- Nutzung vom SPA Bereich (Fitness, Sauna, Pool, Yoga, Kurse
- uvm.
Deine Aufgaben
- Management des Rezeptionsteams
- Beschwerdemanagement
- Bewertungsmanagement
- Rechnungskontrollen
- Monatsabschlüsse
- Qualitätsverbesserung
- Schulung des Teams
- Einarbeitung neues FO Personal
- Support Rezeption
- Check-in & Check-out
- Reservierungen per Telefon & Mail anlegen und bearbeiten
- An & Abreiselisten pflegen & prüfen
- Zimmerzuteilung
- Shop verwalten
- Guest Relations: Gäste empfangen, betreuen & beraten
- Speisekarten
- Support operatives Marketing
- Verwaltung des Rezeptionsbereichs
- Abrechnungen der Gäste
- uvm.