Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Deiner persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten m√∂glich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (Beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit m√∂glich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Deine ausdr√ľckliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Diese richten auf Deinem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Deinem Rechner abgelegt werden und die dein Browser speichert. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte ‚ÄěSession-Cookies‚Äú. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gel√∂scht. Andere Cookies bleiben auf Deinem Endger√§t gespeichert, bis du diese l√∂scht. Diese Cookies erm√∂glichen es uns, Deinen Browser beim n√§chsten Besuch wiederzuerkennen. Du kannst deinen Browser so einstellen, dass du √ľber das Setzen von Cookies informiert wirst und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies f√ľr bestimmte F√§lle oder generell ausschlie√üen sowie das automatische L√∂schen der Cookies beim Schlie√üen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalit√§t dieser Website eingeschr√§nkt sein.

Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Zudem verwendet diese Website zu Zwecken der Online-Werbung, basierend auf einer Implementierung der Display-Werbung, die Google Analytics Funktion des Remarketing.

Google Analytics verwendet so genannte "Cookies". Das sind Textdateien, die auf Deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch dich erm√∂glichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen √ľber Deine Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA √ľbertragen und dort gespeichert.

Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Deiner Browser-Software verhindern; wir weisen dich jedoch darauf hin, dass Du in diesem Fall gegebenenfalls nicht s√§mtliche Funktionen dieser Website vollumf√§nglich nutzen werden kannst. Du kannst dar√ľber hinaus die Erfassung. der durch den Cookie erzeugten und auf deine Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Deiner IP-Adresse) an Google, sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du das unter dem folgenden Link verf√ľgbare Browser-Plugin herunterl√§dst und installierst:¬†https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics findest du in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Auftragsdatenverarbeitung

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.

IP-Anonymisierung

Wir nutzen die Funktion "Aktivierung der IP-Anonymisierung" auf dieser Webseite. Dadurch wird Deine IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europ√§ischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens √ľber den Europ√§ischen Wirtschaftsraum zuvor gek√ľrzt. Nur in Ausnahmef√§llen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA √ľbertragen und dort gek√ľrzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um deine Nutzung der Website auszuwerten, um Reports √ľber die Websiteaktivit√§ten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegen√ľber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von deinem Browser √ľbermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengef√ľhrt.

Ger√§te√ľbergreifendes Remarketing

Unsere Webseite nutzt die Funktionen von Google Analytics Remarketing in Verbindung mit den ger√§te√ľbergreifenden Funktionen von Google AdWords. Anbieter ist die Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

Diese Funktion erm√∂glicht es die mit Google Analytics Remarketing erstellten Werbe-Zielgruppen mit den ger√§te√ľbergreifenden Funktionen von Google-AdWords zu verkn√ľpfen. Auf diese Weise k√∂nnen interessenbezogene, personalisierte Werbebotschaften, die in Abh√§ngigkeit deines fr√ľheren Nutzungs- und Surfverhaltens auf einem Endger√§t (z.B. Handy) an dich angepasst wurden auch auf einem anderen deiner Endger√§te (z.B. Tablet oder PC) angezeigt werden.

Hast du eine entsprechende Einwilligung erteilt, verkn√ľpft Google zu diesem Zweck deine Web- und App-Browserverlauf mit deinem Google-Konto. Auf diese Weise k√∂nnen auf jedem Endger√§t auf dem du dich mit deinem Google-Konto anmeldst, dieselben personalisierten Werbebotschaften geschaltet werden.

Zur Unterst√ľtzung dieser Funktion erfasst Google Analytics google-authentifizierte ID¬īs der Nutzer, die vor√ľbergehend mit unseren Google-Analytics-Daten verkn√ľpft werden, um Zielgruppen f√ľr die ger√§te√ľbergreifende Anzeigenwerbung zu definieren und zu erstellen.

Du kannst dem ger√§te√ľbergreifenden Remarketing/Targeting dauerhaft widersprechen, indem du personalisierte Werbung in deinem Google-Konto deaktivieren; folge hierzu diesem Link:¬†https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen findest du in der Datenschutzerklärung von Google unter: http://www.google.com/policies/technologies/ads/

Bing Ads

Auf der Webseite setzen wir Technologien von Bing Ads (bingads.microsoft.com) ein. Anbieter ist die Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (‚ÄěMicrosoft‚Äú). Dabei wird von Microsoft ein Cookie auf deinem Endger√§t gesetzt, sofern du √ľber eine Microsoft Bing Anzeige auf unsere Website gelangt bist. Microsoft Bing und wir k√∂nnen auf diese Weise erkennen, dass jemand auf eine Anzeige geklickt hat, zu unserer Website weitergeleitet wurde und eine vorher bestimmte Zielseite (Conversion Seite) erreicht hat. Wir erfahren dabei nur die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine Bing Anzeige geklickt haben und dann zu Conversion Seite weitergeleitet wurden. Es werden keine pers√∂nlichen Informationen zur Identit√§t des Nutzers verarbeitet.

Widerspruch gegen Datenerfassung

Wenn du nicht m√∂chtest, dass Informationen zu deinem Verhalten von Microsoft wie oben erl√§utert verwendet werden, kannst du das hierf√ľr erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen ‚Äď etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Du kannst dar√ľber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf deine Nutzung der Website bezogenen Daten sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Microsoft verhindern, indem du das unter dem folgenden Link¬†¬†http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out¬†deinen Widerspruch erkl√§rst.

Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den eingesetzten Cookies bei Microsoft und Bing Ads findest du auf der Website von Microsoft https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Social Plugins

Unser Internetauftritt verwendet mehrere Plugins von Drittanbietern.

Bei einem Aufruf unserer Webseite werden √ľber diese Plugins eine Verbindung zu den Servern der jeweiligen Plugin-Anbieter hergestellt und Daten √ľbermittelt. Welche Daten die Plugin-Anbieter genau √ľbertragen und wie diese Daten von den Plugin-Anbietern genau verarbeitet werden, ist nicht bekannt.

Verf√ľgt der Website-Benutzer bei diesen Plugin-Anbietern √ľber ein Benutzerkonto, so k√∂nnen die Plugin-Anbieter die √ľbermittelten Informationen direkt seinem Benutzerkonto zuordnen. Wenn du nicht m√∂chtest, dass der Plugin-Anbieter √ľber unseren Internetauftritt Daten √ľber dich sammelt, musst du dich vor deinem Besuch unseres Internetauftritts bei den jeweiligen Benutzerkonten ausloggen.

Facebook:¬†Diese Website benutzt Plugins, zum Beispiel den Facebook-Like-Button oder die Kommentarfunktion, die von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben werden. Diese Plugins sind in der Regel entweder mit dem Wort ‚ÄúFacebook‚ÄĚ gekennzeichnet oder am blauen ‚ÄúF‚ÄĚ von Facebook erkennbar. Weitere Informationen hierzu findest du in der Datenschutzerkl√§rung von Facebook unter¬†https://de-de.facebook.com/policy.php.

Verwendung von Facebook Website Custom Audiences

Diese Website verwendet ‚ÄěWebsite Custom Audiences‚Äú Pixel des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA.

Wenn du unsere Seite besuchst, wird √ľber diesen Z√§hlpixel eine direkte Verbindung zwischen deinem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erh√§lt dadurch die Information, dass du mit deiner IP-Adresse diese Website besucht hast. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten deinem Benutzerkonto zuordnen. Die so erhaltenen Informationen k√∂nnen f√ľr die Anzeige von Facebook Ads genutzt werden. Der Websiteinhaber erh√§lt keine Kenntnis vom Inhalt der √ľbermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook.

Weitere Informationen hierzu findest du in der Datenschutzerkl√§rung von Facebook unter¬†https://www.facebook.com/about/privacy/. Falls du keine Datenerfassung via Custom Audience w√ľnscht, kannst du Custom Audiences¬†hier deaktivieren.

Google:¬†Diese Website benutzt Plugins (G+ Button), die von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA betrieben werden. Diese Plugins sind in der Regel am roten ‚ÄúG+‚ÄĚ erkennbar.

Twitter:¬†Diese Website benutzt Plugins, zum Beispiel den ‚ÄěRe-Tweet-Button‚Äú, die von Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA betrieben werden.
Weitere Informationen hierzu findest du in der Datenschutzerklärung von Facebook unter: https://twitter.com/de/privacy. Deine Datenschutzeinstellungen bei Twitter kannst du in den Konto-Einstellungen unter: https://twitter.com/account/settings ändern.

Instagram: Diese Website benutzt Plugins (Instagram-Button), die von Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA betrieben werden.
Weitere Informationen hierzu findest du in der Datenschutzerklärung von Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/

Pinterest: Diese Website benutzt Plugins (Pinterest Button), die von Pinterest Inc., 808 Brannan Street San Francisco, CA 94103-490, USA betrieben werden.
Weitere Informationen hierzu findest du in der Datenschutzerklärung von Pinterest: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy

YouTube: Diese Website benutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Weitere Informationen zum Umgang von Nutzerdaten findest du in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

DialogShift Chat-Anwendung auf unserer Website

Unsere Website nutzt die Chat-Anwendung der DialogShift GmbH, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlin. Diese Anwendung verarbeitet und speichert Daten zum Zweck der Webanalyse, zum Betreiben der Chat-Anwendung und zur Beantwortung von Anfragen. 

F√ľr den Betrieb der Chat-Funktion werden die Chat-Texte gespeichert und es wird ein Cookie mit einer eindeutigen ID gesetzt - dieser dient dazu, Sie als Kunden wiederzuerkennen.¬†

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die lokal im Zwischenspeicher auf Ihrem Ger√§t gespeichert wird. Mithilfe dieses Cookies erkennt unsere Anwendung das Ger√§t wieder und kann vergangene Chat-Protokolle aufrufen. Dieser Cookie wird 90 Tage, seit letzter Verwendung, gespeichert. Sie k√∂nnen die Speicherung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Jedoch kann ohne die Verwendung von Cookies die Chat-Funktion nicht ausgef√ľhrt werden.

Die m√∂gliche Bekanntgabe von z.B. Namen, E-Mail-Adresse oder einer Telefonnummer erfolgt freiwillig und mit dem Einverst√§ndnis, diese Daten zum Zwecke der Kontaktaufnahme bis zum Ende des Kontaktes vor√ľbergehend zu nutzen und zu speichern. Diese personenbezogenen Daten werden nach 90 Tagen gel√∂scht.¬†

Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. F DS-GVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer effektiven Kundenbetreuung, zur statistischen Analyse des Nutzungsverhaltens und zu Optimierungszwecken unserer Angebote.

DialogShift bietet unter https://www.dialogshift.com/datenschutz  weitere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten sowie zu Ihren Rechten und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre an.

Newsletter

Wenn du den auf der Webseite angebotenen Newsletter beziehen m√∂chtest, ben√∂tigen wir von dir eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die √úberpr√ľfung gestatten, dass Du der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse bist und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden bist. Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschlie√ülich f√ľr den Versand der angeforderten Informationen und geben sie nicht an Dritte weiter. Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters kannst du jederzeit widerrufen, etwa √ľber den "Austragen"-Link im Newsletter.

Auskunft, Löschung, Sperrung

Du hast jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft √ľber deine gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empf√§nger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder L√∂schung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten kannst du dich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

ONLINE-BUCHUNG/ANFRAGE √úBER DIE WEBSEITE

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Internetseite gibt es die M√∂glichkeit, Zimmer und Angebote zu buchen und/oder anzufragen. Nimmt ein Nutzer diese M√∂glichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns √ľbermittelt und gespeichert. Das k√∂nnen sein: Anrede, Vorname, Name, E-Mailadresse, Telefon, Anschrift, Anzahl Mitreisende, W√ľnsche, Datum, Uhrzeit, Zimmerauswahl, Angebote, Preis.

Wenn Sie von unseren Webseiten eine Online-Buchung vornehmen, so geschieht das durch das Online-Reservierungssystem der websLINE Internet- & Marketing GmbH, S√§gewerkstrasse 24, 83395 Freilassing, Deutschland. Alle von Ihnen eingegebenen Buchungsdaten werden verschl√ľsselt √ľbertragen. websLINE hat sich zum datenschutzgerechten Umgang mit Ihren √ľbermittelten Daten verpflichtet. Sie ergreift alle organisatorischen und technischen Ma√ünahmen zum Schutz Ihrer Daten.

Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine weitere Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschlie√ülich f√ľr die Bearbeitung der Buchung und zur Kommunikation verwendet.

2. Rechtsgrundlage f√ľr die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage f√ľr die Verarbeitung der Daten ist der Abschluss eines Beherbergungsvertrages mit dem Nutzer.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Buchungsanfrage und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs.

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gel√∂scht, sobald sie f√ľr die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bei einem Vertragsverh√§ltnis werden wir die erhaltenen Daten l√∂schen, sobald nationale, handelsrechtliche, satzungsm√§√üige oder vertragliche Aufbewahrungsvorschriften erf√ľllt sind.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Wir weisen darauf hin, dass im Fall eines Widerspruchs die Buchung nicht abgeschlossen bzw. die Konversation nicht fortgef√ľhrt werden kann.¬†

ERWERB EINES GUTSCHEINS √úBER DIE WEBSEITE

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Internetseite gibt es die M√∂glichkeit, Gutscheine zu kaufen. Nimmt ein Nutzer diese M√∂glichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns √ľbermittelt und gespeichert. Diese Daten sind: Anrede, Vorname, Name, Anschrift, E-Mailadresse, Telefon, Gutscheinwert, Personalisierung des Gutscheins, Versandoptionen/Alternative Lieferanschrift, Zahlungsart.

Wenn Sie von unseren Webseiten einen Gutscheinwert vornehmen, so geschieht das durch das Online-Bestellplattform der websLINE Internet- & Marketing GmbH, S√§gewerkstrasse 24, 83395 Freilassing, Deutschland. Alle von Ihnen eingegebenen Bestelldaten werden verschl√ľsselt √ľbertragen. websLINE hat sich zum datenschutzgerechten Umgang mit Ihren √ľbermittelten Daten verpflichtet. websLINE ergreift alle organisatorischen und technischen Ma√ünahmen zum Schutz Ihrer Daten.

Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine weitere Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschlie√ülich f√ľr die Bearbeitung der Buchung und zur Kommunikation verwendet.

2. Rechtsgrundlage f√ľr die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage f√ľr die Verarbeitung der Daten ist der Abschluss eines Kaufvertrages mit dem Nutzer.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung des Gutscheinkaufs und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs.

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gel√∂scht, sobald sie f√ľr die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bei einem Vertragsverh√§ltnis werden wir die erhaltenen Daten l√∂schen, sobald nationale, handelsrechtliche, satzungsm√§√üige oder vertragliche Aufbewahrungsvorschriften erf√ľllt sind.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu widersprechen.

ONLINE-BEWERTUNG

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Ehemalige G√§ste k√∂nnen nach Check-Out eine Bewertung beim unserem Hotel abgeben. Hierzu m√∂chten wir Ihnen eine E-Mail innerhalb von 14 Tagen nach Abreise zusenden, um Sie um die Abgabe einer Hotelbewertung zu bitten. Jede Bewertung kann auf Wunsch anonymisiert ver√∂ffentlicht werden. Sollten Sie sich in unserem Hotel nicht wohlgef√ľhlt haben, m√∂chten wir die Gelegenheit wahrnehmen, zu Ihnen Kontakt aufzunehmen.

Wenn Sie auf unserer Webseite eine Online-Bewertung abgeben, so werden die Daten im Bewertungstool der TrustYou GmbH, Agnes-Pockels-Bogen 1, D-80992 M√ľnchen, Deutschland gespeichert. Die TrustYou GmbH hat sich zum datenschutzgerechten Umgang mit Ihren √ľbermittelten Daten verpflichtet. Sie ergreift alle organisatorischen und technischen Ma√ünahmen zum Schutz Ihrer Daten.

Nimmt ein ehemaliger Gast diese Möglichkeit der Online-Bewertung wahr, so werden in der Bewertungsmaske Daten vom ehemaligen Gast gespeichert. Diese Daten sind: E-Mailadresse sowie freiwillige Angaben wie Vorname, Name, Sprache sowie die Angaben zur Bewertung.

Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine weitere Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschlie√ülich f√ľr die Ver√∂ffentlichung der Bewertung und zur Schlichtung bei schlechten Bewertungen verwendet.

2. Rechtsgrundlage f√ľr die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage f√ľr die Verarbeitung der Daten ist im √úbrigen unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Zweck der Hotelbewertung ist, Meinungen von Hotelg√§ste √ľber unsere Webseite zu kommunizieren und zusammenzufassen, damit Interessenten sich ein eigenes Bild √ľber unsere Leistungen und Services machen k√∂nnen. Zus√§tzlich dienen die Ergebnisse unserem internen Qualit√§tsmanagement.

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden nicht gelöscht.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Es gibt jederzeit die Möglichkeit, die Veröffentlichung der Bewertung löschen zu lassen (Recht auf Vergessen). Teilen Sie uns bitte mit, um welche Bewertung es geht.